Integritetspolicy
Information om hur tjänsten används och hur uppgifter hanteras.
Integritetspolicy
Denna policy beskriver hur FROX behandlar personuppgifter när du använder tjänsten. Personuppgiftsansvarig är FROX. Frågor om personuppgifter kan skickas till den kontaktadress som anges i tjänsten.
Uppgifter som behandlas
- Konto- och kontaktuppgifter, exempelvis namn, e-postadress och språk.
- Innehåll som du lämnar i ärenden, kommentarer, formulär och bilagor.
- Tekniska uppgifter och säkerhetsloggar, exempelvis IP-adress, tidpunkt, webbläsarinformation och utförda åtgärder.
- Dokumentation av godkända användarvillkor och bekräftad integritetsinformation.
Ändamål och rättslig grund
Uppgifterna används för att skapa och administrera konton, tillhandahålla support och övriga funktioner, skydda tjänsten, felsöka, uppfylla rättsliga skyldigheter och fastställa eller försvara rättsliga anspråk. Behandlingen grundas beroende på situation på avtal, rättslig förpliktelse, berättigat intresse eller samtycke när samtycke uttryckligen efterfrågas.
Mottagare och personuppgiftsbiträden
Uppgifter kan behandlas av leverantörer som behövs för drift, hosting, e-post, säkerhet och support. De får endast behandla uppgifter enligt instruktion och tillämpligt personuppgiftsbiträdesavtal. Överföring utanför EU/EES sker endast när det finns en tillåten skyddsmekanism.
Lagring
Uppgifter sparas så länge kontot eller ärendet behöver administreras och därefter så länge det krävs för rättsliga skyldigheter, säkerhet, backup eller rättsliga anspråk. Uppgifter som inte längre behövs raderas eller anonymiseras.
Dina rättigheter
Du kan under tillämpliga förutsättningar begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet eller invända mot behandling. Ett samtycke kan återkallas utan att tidigare behandling blir olaglig. Du kan även lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Säkerhet och ändringar
Tekniska och organisatoriska skydd används för att minska risken för obehörig åtkomst, förlust och missbruk. Policyn kan uppdateras när tjänsten eller regelverket förändras. Aktuell version visas på denna sida.